| 7.02 Windows Vista и Microsoft Office 2007 Люди — ключевой фактор успеха В условиях непрерывно меняющегося рынка перед компаниями постоянно возникает задача повышения конкурентоспособности. Многие организации серьезно занимаются решением таких проблем, как: ?? Достижение лучшего понимания потребностей клиентов и повышение качества обслуживания ?? Разработка принципиально новых продуктов и услуг ?? Установление более тесных связей с ключевыми партнерами ?? Упрощение рабочего процесса и снижение затрат Но вот вопрос: как достичь успеха во всех этих областях сразу? Ответ: предоставив в распоряжение сотрудников новые возможности. Корпорация Майкрософт уверена в том, что люди, имеющие доступ к более широкому набору инструментов, могут работать эффективней и добиваться больших успехов. А помочь в этом может программное обеспечение, уникальная способность которого резко повышать производительность и расширять возможности сотрудников многократно доказана на практике. Программное обеспечение, ориентированное на пользователя В наше время объемы и важность цифровой информации стреми- тельно растут, при этом руководители организаций рассчитывают уже не только на то, что возможности программного обеспечения помогут управлять потоком информации, но и на то, что с помощью этого программного обеспечения удастся повысить эффективность и уровень мотивации сотрудников. Наша уверенность в том, что расширение возможностей пользователей — ключ к успеху в бизнесе, легла в основу концепции Windows Vista и Microsoft Office 2007. Стратегия корпорации Майкрософт, от создания графического интерфейса до объединения отдельных бизнес-приложений в единый пакет, была направлена на разработку программного обеспечения, расширяющего возможности пользователя. Повышение производительности труда — главная цель, которая преследовалась при разработке новых версий Windows и Microsoft Office. Мы проанализировали поступившие отклики, вложили очень крупные средства в исследования и внесли значительные усовер- шенствования в интерфейс пользователя. Новый интерфейс удобен и понятен; с его помощью повысить производительность Руководство по Windows Vista (вторая бета-версия) Стр. 313 из 334 © Корпорация Майкрософт, 2006 своего труда может любой сотрудник — от новичка до самого опытного пользователя. Несколько выпусков Windows Vista предлагают упрощенный интерфейс пользователя, получивший название Windows Aero™, который содержит расширенные графические возможности и усовершенствованные средства визуализации. Функции расши- ренного поиска облегчают поиск информации. Технология Windows SideShow™ позволяет мобильным сотрудникам использовать дополнительные экраны, чтобы получать доступ к необходимой информации, даже не открывая переносной компьютер. Избавляя пользователя от необходимости искать нужную команду среди сотен других, интерфейс Microsoft Office 2007 обеспечивает быстрое достижение результатов. Теперь сотрудникам не придется тратить время на просмотр множества меню и панелей инструментов — все нужные команды всегда у них перед глазами. Кроме того, в систему Office были добавлены новые аналитические возможности, благодаря которым пользователи смогут более эффективно работать с данными и принимать лучше обоснованные решения. Усовершенствованные средства создания документов и презентаций позволяют быстро и без лишних усилий получать профессионально выглядящие результаты. Исследования, проведенные корпорацией Майкрософт, показали, что пользователи отнеслись к этим новшествам с большим энтузиазмом. Мы упростили интерфейс и сделали его более профессиональным, но Windows и Office все равно остались хорошо знакомыми и привычными для пользователей предыдущих версий. Рабочая среда будущего Экономическая ситуация постоянно меняется, и это приводит к появлению спроса на новые решения, помогающие небольшим группам, подразделениям и целым предприятиям более продуктивно и эффективно работать с информацией. Потребность в подобных решениях можно объяснить необхо- димостью учитывать следующие общемировые тенденции. ?? Единая всемирная бизнес-среда. Большинство предприятий вышли на мировой уровень или столкнулись с глобальной конкуренцией. По мере того как устраняются традиционные барьеры на пути товарных, финансовых и кадровых потоков, различные виды сотрудничества получают все более широкое распространение и становятся все более важным фактором. Например, группы все чаще работают с самыми разными компаниями, разбросанными по всему миру. Для организации работы справочной службы, ведения учета, Руководство по Windows Vista (вторая бета-версия) Стр. 314 из 334 © Корпорация Майкрософт, 2006 обеспечения удаленного доступа к данным и поддержки многих других распространенных бизнес-процессов широко привлекаются внешние ресурсы. В США приблизительно 23,5 миллиона человек работают в основном из дома. Это более чем вдвое превышает показатель 1997 года. ?? Прозрачность организаций. Требования законодательства и жесткий контроль со стороны акционеров, заказчиков и организаций, защищающих права потребителей, вынуждают бизнес работать на небывалом уровне открытости, находя при этом способы сохранять в тайне важную коммерческую информацию. «Выравнивание» организаций способствует распространению информационных потоков, но, с другой стороны, увеличивает риск несанкционированного использования интеллектуальной собственности. ?? Постоянная доступность. Беспроводные сети и значительно расширившиеся возможности мобильных устройств позво- ляют без труда получить информацию. Однако что делать с этой информацией, как вычленить самое важное в условиях постоянной нехватки времени? Найти не просто информацию, но информацию, на основе которой можно будет принять верное решение, — это по-прежнему трудная задача. ?? Рост угроз безопасности. Организации по всему миру сталкиваются со все новыми угрозами безопасности, а также проблемами, возникающими в связи с необходи- мостью защищать секретные данные и информационные системы (последнее требует регулярного и своевременного обновления соответствующего программного обеспечения). Решения нового поколения В новых выпусках Windows и Office учтены все требования совре- менных бизнес-тенденций. Эти программные продукты предлагают пользователям новые возможности, позволяющие увеличить вклад каждого сотрудника в развитие компании. Кроме того, они упрощают совместную работу, облегчают поиск и защиту инфор- мации, а также управление ею, обеспечивают более глубокое понимание бизнеса, снижают риск нарушений безопасности и позволяют уменьшить расходы на развертывание приложений. Руководство по Windows Vista (вторая бета-версия) Стр. 315 из 334 © Корпорация Майкрософт, 2006 Упрощение совместной работы Новые выпуски Windows и Office упрощают совместную работу, которая в условиях глобализации экономики должна вестись вне зависимости от временных, географических и организационных границ — с любым числом партнеров и заказчиков. В состав Windows Vista входят возможности, помогающие мобильным пользователям и членам распределенных рабочих групп решать следующие задачи. ?? Повышать эффективность собраний, совместно (в рамках небольших групп) используя приложения или коллективно редактируя файлы с помощью Windows Shared View, нового однорангового приложения для совместной работы, а также демонстрируя презентации в беспроводном режиме (эту возможность обеспечивает средство сетевого отображения). ?? Получать доступ к сетевой информации, находясь в дороге, — с помощью сетевого центра, упрощающего подключение, и возможности автономной работы с наиболее часто исполь- зуемыми сетевыми файлами. Интеллектуальные функции фоновой синхронизации автоматически отображают все внесенные изменения, когда пользователь подключается к сети. ?? Быстро и надежно выполнять синхронизацию с устройствами на базе Windows Mobile®, что упрощает передачу файлов, музыки и изображений. Прямая синхронизация между компьютерами позволяет реплицировать важные документы на переносном компьютере при работе на персональном и наоборот. ?? Централизованно управлять основными параметрами мобильных систем с помощью центра мобильных устройств, а также повышать эффективность использования переносных компьютеров благодаря расширенным возможностям управ- ления электропитанием и работы с беспроводными сетями. При упоминании о возможностях Office, обеспечивающих обмен информацией и поддерживающих совместную работу, люди чаще всего думают об управлении сообщениями электронной почты в Microsoft Office Outlook®. У тех, кто будет использовать новый выпуск Office, появятся и другие возможности, которые помогут решать следующие задачи. ?? Осуществлять взаимодействие в офисе и за его пределами («повсеместная доступность») с помощью мощных мобильных средств для отправки электронной почты и обмена мгновен- ными сообщениями. Руководство по Windows Vista (вторая бета-версия) Стр. 316 из 334 © Корпорация Майкрософт, 2006 ?? Использовать одну и ту же папку «Входящие» для всех типов сообщений, включая электронные письма, голосовую почту, телефонные звонки и видеоконференции. ?? Совместно работать с документами в групповых рабочих областях, подключаясь к сети и автономно. ?? Преодолевать границы и расстояния, проводя собрания в Интернете. ?? Быть в курсе последних событий, получая автоматические оповещения и используя новые технологии совместной работы, включая RSS-каналы, блоги и вики. Выпуск Office 2007 содержит все инструменты, необходимые для успешной совместной работы. При этом доступ к этим инструментам можно получить, не выходя из привычных и хорошо знакомых программ Office. Защита информации и управление ею Тенденция к повышению уровня прозрачности вынуждает наших заказчиков предпринимать множество усилий в стремлении упростить повседневные бизнес-процессы и наладить управление лавинооб- разно нарастающими объемами информации. Из-за постоянного ужесточения законодательных требований организациям приходится тщательно отслеживать свои рабочие процессы и внимательно контролировать то, как осуществляются использование и защита информации всех типов (будь то документы, электронные сообщения или веб-содержимое), а также управление этой информацией. Компании хранят большую часть оцифрованной информации на жестких дисках компьютеров. Число мобильных пользователей постоянно растет, поэтому высока вероятность того, что важные данные могут оказаться под угрозой вследствие утери или кражи переносного компьютера. Windows Vista Enterprise и Office 2007 могут помочь в решении этой проблемы. Каждый год в США похищается более 700 000 переносных компьютеров. Windows Vista Enterprise содержит средство шиф- рования диска Windows BitLocker™, с помощью которого можно защитить пользовательские и системные данные от незаконного использования в случае утери или кражи компьютера. Другие воз- можности ограничивают использование ключей USB и съемных носителей данных, что позволяет предотвратить хищение интеллектуальной собственности компании. В основе Office 2007 лежат популярные методы создания содержи- мого, поддерживаемые основными настольными приложениями, такими как Microsoft Office Word и Microsoft Office PowerPoint®. Новый Office не просто позволяет пользователям создавать документы, электронные таблицы и презентации, но и содержит Руководство по Windows Vista (вторая бета-версия) Стр. 317 из 334 © Корпорация Майкрософт, 2006 средства для эффективной организации таких процессов, как совместное использование документов и обмен ими, отправка документов на утверждение и управление содержимым. Политики соответствия, безопасности и хранения могут быть применены к информации прямо из привычной среды Office. Кроме того, возможности работы с электронными формами, прежде доступные только в системе Office, теперь можно использовать в настольных и веб-приложениях. Office 2007 позволит автоматизи- ровать внешние и внутренние бизнес-процессы компании и орга- низовать удобную работу с данными основных информационных бизнес-систем в привычном интерфейсе программ Office. Поиск информации и более глубокое понимание бизнеса В мире «постоянной доступности», где люди остаются на связи 24 часа в сутки, организации все чаще сталкиваются с проблемой управления постоянно растущими объемами информации. Если пользователи не находят документы, необходимые им для работы, организация несет потери, а производительность ее сотрудников падает. В состав Windows Vista входят возможности поиска, облегчающие и ускоряющие поиск необходимой пользователям информации на компьютерах и в Интернете. Эти возможности просто незаменимы для организаций, стремящихся сохранить конкурентоспособность. Новые масштабируемые значки позволяют пользователям предва- рительно просматривать документы, что упрощает поиск нужных файлов. Папки поиска обеспечивают быстрый и удобный способ поиска и упорядочения документов на основе их содержимого, вне зависимости от того, где именно на компьютере они хранятся. Office также помогает пользователям быстрее находить нужную информацию. К новым средствам относится значительно улуч- шенная система корпоративного поиска, которая позволяет сотрудникам находить информацию, физически разбросанную по всей организации. Передовые инструменты поиска позволяют быстро находить необходимую информацию, которая содержится в электронных письмах, рукописных набросках, графических файлах и аудиозаписях, хранящихся на переносных компьютерах. Средства бизнес-анализа помогают сотрудникам глубже понять бизнес и потребности организации. К этим средствам относятся личные «центры отчетов», инструментальные панели, оценочные листы, личные узлы порталов и серверные электронные таблицы Office Excel®. Кроме того, мы упростили процедуру импорта данных из основных корпоративных информационных систем в среду Microsoft Office. Этого удалось достичь благодаря использованию новых файловых форматов XML и Business Data Catalogue. Руководство по Windows Vista (вторая бета-версия) Стр. 318 из 334 © Корпорация Майкрософт, 2006 Снижение рисков нарушения безопасности и расходов на развертывание Windows Vista и Office 2007 разрабатывались с доскональным учетом требований безопасности. Это программное обеспечение поможет сократить число уязвимых мест за счет возможности централизо- ванного управления параметрами безопасности и упрощения системы запросов и предупреждений, относящихся к безопасности. Windows Vista оснащена средствами для контроля учетных записей пользователей, которые обеспечивают более эффективное управление действиями, для выполнения которых требуются раз- личные привилегии безопасности. Защищенный режим Microsoft Internet Explorer позволяет уберечь систему от злонамеренных веб- приложений, которые теперь смогут получить доступ только к вре- менным файлам. Фильтры фишинга защищают пользователей и их данные, а технология NAP (Network Access Protection) ограничивает возможности клиентов, система безопасности которых не была своевременно обновлена или не содержит сигнатур новых вирусов. Усовершенствованные фильтры нежелательной почты Outlook позволяют более эффективно выявлять нежелательные сообщения. Улучшенные средства защиты от фишинга и мошеннических писем помогают предотвратить случайную утечку конфиденциальной информации. После выявления подозрительных писем ссылки, содержащиеся в них, автоматически блокируются. В Windows Vista и Office 2007 воплощена новая концепция разработки программного обеспечения, направленная в первую очередь на повышение управляемости и надежности приложений. Управлять установкой обновлений безопасности стало гораздо проще благодаря независимым от языка двоичным файлам, которые позволяют установить всего одно обновление вне зависимости от количества языков, используемых в организации. С помощью новой технологии управления образами Windows Vista организации могут развертывать единый образ операционной системы на компьютерах с разным оборудованием и для пользо- вателей с разными требованиями к языку системы. Это позволяет значительно снизить расходы на ИТ-инфраструктуру. Нововведения в механизме установки обновлений на компьютеры пользователей позволят снизить количество перезагрузок, а средства виртуализации гарантируют, что работа запущенных ранее, но все еще необходимых приложений не будет прервана. В Office 2007 устанавливать и развертывать обновления стало гораздо проще благодаря новым средствам настройки и перехода на новые версии. Повысить надежность и качество программного обеспечения удалось за счет упреждающей поддержки, уменьшения времени отклика программ и лучшего восстановления после сбоев. Руководство по Windows Vista (вторая бета-версия) Стр. 319 из 334 © Корпорация Майкрософт, 2006 Заключение Корпорация Майкрософт уверена в том, что люди, имеющие доступ к нужным им инструментам, могут преодолеть любые трудности. Ценность сотрудника определяется не только его производитель- ностью, но и тем, какой вклад он вносит в развитие организации. Из всего разнообразия средств, доступных бизнесу, именно программное обеспечение продемонстрировало уникальную способность увеличивать вклад сотрудников в успех организации, помогая им решать разнообразные задачи, возникающие в рабочей среде будущего. Программные продукты корпорации Майкрософт обладают следующими преимуществами. ?? Привычны и удобны в использовании, поэтому для их освоения не требуется длительного обучения. Кроме того, просты в развертывании, настройке и администрировании. ?? Используются многими организациями и поддерживаются многочисленными партнерами, разработчиками и предста- вителями службы технической поддержки по всему миру. ?? Легко интегрируются и сочетаются с другими программами, технологиями, устройствами и службами, которые исполь- зуются в данный момент или будут приняты на вооружение в будущем. ?? Основаны на новейших технологиях и находятся в постоянном развитии, предоставляя бизнесу новые возможности и удовлетворяя его изменяющиеся потребности. Использование Windows Vista и Office 2007 не только облегчает отдельным сотрудникам выполнение ежедневных задач, но и помогает всей организации оставаться успешной и конкурентоспособной. |